Многофункциональный спортивный комплекс Янтарь в Строгино

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО.СОВОК ВО ВСЕМ.ПОХОЖЕ НА РЕЖИМНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ.ПОДХОД К РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ НА НУЛЕ ОТ КАССИРА ДО АДМИНИСТРАЦИИ.....

Отвратительный совок. Администраторы считают себя в праве отказать в оплаченной услуге. Хамское поведение. Лучше переплатить, чем идти туда. Душевые разбиты. В некоторых кабинках отсутствует горячая вода. Полы вечно грязные. Отношение сотрудников просто отвратительное!!! НЕ РЕКОММЕНДУЮ!!!!!!!!

Не ожидала такого откровенно алчного отношения администрации бассейна. Оплатила сыну абонемент с марта по май 2020г. 27 марта бассейн закрыли на карантин. Сообщили, что деньги за неотработанные тренировки будут перенесены на период с сентября по ноябрь 2020. В августе сын категорически отказался продолжать тренировки в этом бассейне (кстати, когда я озвучила администратору настоящую причину отказа, она попросила меня в заявлении написать, что "в связи с переменой места жительства"). Я написала заявление на возврат денег (сумма чуть больше 8000 руб.). Как бы не так, мне позвонили из администрации и заявили, что денег не вернут, а на тренировки мы были должны ходить летом, в июле-августе, когда бассейн открыли. То есть сын, вместо каникул на природе, вдали от короновируса, должен был сидеть в городе и отрабатывать эти злосчастные тренировки. Вот такая вот нечистоплотность и жадность руководства бассейна.

Ужасное отношение к людям на ресепшене в бассейне Янтарь. При обращении к ним с тем, что бы мне как маме вместе с ребёнком пройти во взрослую раздевалку и помочь ему (ребенку) найти свои вещи получила отказ. Сказано было чтобы ребёнок сам искал, он и искал, и у него ничего не получилось. Я была в маске, сняла верхнюю одежду и у меня были бахилы, санитарию я не нарушила бы если прошла и помогла ей поискать. Но видимо администрацию, что от не устроило, предложили что бы я тренера отвлекла от занятий и устраивала ему скандал по поводу потерянных вещей. Я отказалась отвлекать тренера от его работы и терять свое время, у меня и так не много свободного времени, чтобы тратить на данных людей. Надеюсь трусы и майка моего ребёнка администрации понравятся, дарю от всей души!!!

Я сама плавала в бассейне пять лет назад и было чисто. В раздевалке да, очень тесно. В душе тесно, но не грязно. А сейчас посоветовала сходить поплавать своей подруге, так она просто в шоке. Грязь ужасная! Комки волос в душевой, уборщица эту всю грязь норовит шваброй сдвинуть на ноги девочкам и при этом замахивается этой шваброй. В самом бассейне на дне тоже кучи волос и слизи! На бортиках беда! Это ещё при том, что отменили или хотят отменить медсправки. Ведь там дети занимаются! В санэпидемстанцию нужно обращаться, если администрация не справляется.

Тренерскому составу не важны результаты. За техникой не следят вообще. Такое впечатление там просто зарабатывают деньги. Сам бассейн очень хороший, достойный. Неужели нельзя набрать хороший тренерский состав, людей которым было бы не все равно как плавают на их дорожках. Если вам не важна отработка техники и вы готовы платить за то чтобы ребенок там просто провел время, вам сюда.

Вчера оплачивала очередной абонемент сыну. И только в терминале узнала, что на 300 руб. повысили оплату (1 посещение в неделю, а у нас 2 раза). Не велики деньги деньги, но вопрос в отношении! На вопрос администратору почему не оповестили заранее - ответ, что тренер в общем чате должна была написать. Вот и получается, что чат тренер не ведёт, на доску объявление повесить не судьба, договор на оказание услуг не заключают, если ребёнок со справкой по болезни, то может быть??? тренер разрешит отработать в другие часы... Короче полное бесправие - позиция администрации "Спасибо, что мы вам разрешаем за ваши деньги поплавать".

Очень хороший бассейн, 8 дорожек, все фены в женской раздевалке работают. В туалетах чисто, бумага есть, в душе тоже грязи не было. Единственную грязь, которую я заметила оказалась на дверце шкафчика.Хочу отметить удобную подземную парковку, хотя можно найти место и около, на улице. Администраторы и инструкторы адекватные.

Чтобы ребёнку плавать нужно оплатить абонемент сразу!!!За три месяца!!!10800₽( сумма не копеечная). А если ребёнок например с соплями то пропустить тренировку он может с возможностью отработки только со справкой и на усмотрение администрации школы!!!!!!!! Где же ту справку взять на сопли?((( итог дети приходят на тренировку с соплями , заражаются другие, а если не приходят с соплями то возможности отработки нет!!! Вот такой порочный круг!!! Возрастные рамки групп не соблюдаются, если хотите чтобы в группе были дети 7-10, то это значит в группе будут и 5-ки! Раздевалка это бич, маленькая, не протолкнуться, вода по щиколотку стоит, ребенок младшего школьного возраста переодеться сможет только залезть на лавку!!! И возникает вопрос школа создана с точки зрения зарабатывания денег администрацией школы или еще и предоставления качественных услуг????? Ответа однозначного на этот вопрос нет!

Сегодня пришли с детьми поплавать. Оказалось, что маленький бассейн еще не открылся после профилактики. Поэтому решили, что в большой бассейн пойдет папа со старшим сыном. Пока шли от администратора, кассир попалась нам навстречу. Объяснили ей, что все-таки купим билеты, но только в большой бассейн и заодно поинтересовались, через сколько она сможет подойти. Я конечно все понимаю, конец рабочего дня, но такую хамоватую манеру я последний раз встречала, когда хотела купить воды в сельпо, где разливным торгуют. Диалог посреди холла примерно следующего характера: -(раздраженно) А кто у вас идти-то собрался?? - ну вот, папа со старшим сыном. - А лет-то ему хоть сколько??? - ну он уже школьник. И всем своим видом показывая, что делает нам одолжение, она недовольно продефелировала к себе. У кассы расспросы не прекратились, и все в прежнем повышенном тоне: - справка-то хоть у вас есть??? Потом уже я не выдержала и спросила, почему она позволяет себе в такой грубой манере с нами разговаривать, на что, окончательно ее разозлив, получила ответ: у нее работа такая, понято? А то приходят тут всякие постоянно, то без справок, то еще что-то!!! Я настолько растерялась, поскольку очень редко подобных людей встречаю, что не готова была дать хоть малейший отпор, при том еще и глазах у детей не хотелось опускаться до ее крика. Но такое обращение с людьми просто недопустимо, тем более в сфере обслуживания.

Ребёнок позвонил, записался в бассейн на индивидуальный сеанс, приехал, а его не пустили, потому что одному с 14 лет только можно, а ему 13. Нигде на сайте этой информации нет, по телефону тоже не предупредили.

Очень жаль, но в малом бассейне если что забываете, то всё, никто ничего не вернёт. В начале года оставили в раздевалке очки для плавания, один раз одёванные, естественно, никто не передал. В конце года дочь забыла в бассейне обрезанные ласты. Тоже самое! Противно.

Согласна на все 100% с отзывом Ники. И это точно НЕ преувеличение. Видимо понятия чистоты и порядка у всех разные. Занимаюсь с ребенком в детском бассейне. 1.Ужасно грязно в детской душевой (волосы комьями) и детской раздевалке (на шкафах слой пыли 1 см.). Ни однократно видела: уборщица заходит в раздевалку улыбается, окидывает взглядом мусорное ведро,далее раздевалку и ставит в листе галочку за уборку. То же самое делает женщина проверяющая чистоту и измеряющая температуру воды в белом костюме. На бортике бассейна волосы. На дне бассейна взвеси грязи и волос. Даже неприятно вставать ногами. 2.В середине апреля 2019г. повесили объявления на двери, что в раздевалке НЕ ДОЛЖНЫ НАХОДИТЬСЯ РОДИТЕЛИ:МАМЫ И ПАПЫ ДЕТЕЙ 5-ТИ ЛЕТ И СТАРШЕ. Родители девочек 5-7 лет всё равно там сидят(!) и ждут своих детей, в душ проходят стоят там, делают замечания неодетым мамам плавающим с детьми, мол - сейчас и папы придут. Папы тоже разные по своему воспитанию и ограниченности ума, некоторые-сразу выходят понимая, что они находятся в ЖЕНСКОЙ РАЗДЕВАЛКЕ, некоторые вступают в спор и начинают повышать голос, цитаты: "у нас же дети" (5-7 лет!)", "переодевайтесь в туалете", "мы на вас не смотрим". Нигде не видела чтобы с такими взрослыми девочками проходили родители! На моё замечание бабушкам - "обратите внимание на новое объявление на двери, вам сюда нельзя." Ответ был от бабули такой: "А без меня внучка будет 2 часа одеваться!" Бесплатный совет- дисциплинируйте своих девочек. На мои замечания только единственный администратор реагирует адекватно, - пошла в раздевалку и попросила пап выйти. Остальные админы глаза в стол и отвечали - ну родители там недолго или "мы примем меры". 3. В связи с ситуациями по пункту 2, просила ключи во взрослую раздевалку, там претензия только одна - ЖУТКАЯ ГРЯЗЬ, ГРЯЗНЕЕ ЧЕМ В ДЕТСКОЙ, в душевой из волос можно сплести ковры. Уборщиц не видела ни разу. Вероятно по причине большого количества людей они туда не заглядывают, либо стесняются, либо прикрываются стеснением и отлынивают от работы.4. Из плюсов - очень адекватные инструкторы в желтых футболках, все интеллигентно(!) просят покинуть бассейн, когда сеанс заканчивается; если выходим на воду чуть позже сеанса - спокойно дают отплавать свои 45 минут.5. В буфете вкусная еда, но на полу 1 раз задавили таракана. 6.ТАК ЖЕ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО В ХОЛЛЕ на 1 этаже! Купите мойку полов как в Торг.Центрах, хотя бы будет чисто.

я пенсионер,хожу на льготные сеансы днем в будни,чтобы не мешать молодежи.Такие же бабушки плавают по 6-8-ой дорожкам.Естественно,плавание не спортивное.а для релаксации.К сожалению,тренеры почему-то иногда разрешают плавать на 8-й дорожке и детям-уних скоростное спортивное плавание с фонтаном брызг.Мы как черепахи мешаем им.а они-нам.При мне кто-то пожаловался,так ответили,что,дескать,дорожки арендованы,но вряд ли в аренду отдали именно "пенсионерские"дорожки.Просто тренерам удобнее сидеть и общаться у крайней,хотя детям отведены совсем другие дорожки.На стариков можно "забить".Пора бы администрации навести породок.

Очень хотелось записать ребенка в группу к тренеру,но стоять километровую очередь физически не возможно,родители стерегли очередь всю ночь,я считаю надо как по другому всё организовывать !

В целом бассейн неплохой, но есть много НО. Отзыв актуален для тех, кто поедет впервые, как и я. После въезда на крытую парковку полно указателей на ледовую арену, но не одного указателя на бассейн, придерживайтесь табличек с ледовой ареной. С парковки наверх в комплекс едет лифт, но нигде не написано на какой из трех этажей нужно ехать (нужен 1 этаж). После парковки попадаешь в зону гардероба и опять не слова о бассейне или кассах. Позже оказывается, что в кассы надо выходить через турникеты, откуда пришли. Как найти бассейн подсказала гардеробщица. Навигации нет от слова совсем. Когда найдете вход в бассейн, девушка администратор с недовольным лицом швырнет в вас ключ от шкафчика и снова будет непонятно куда идти, а подсказать она вам не сможет, т.к. будет очень занята личной беседой по телефону. В раздевалке достаточно узко и тесно при большом скоплении народа придется собираться вплотную, в душе аналогично. И опять нет указателей как выйти в бассейн. Очень поразило, что никак не сообщается о времени окончания сеанса, никаких звуковых сигналов или оповещений от сотрудников бассейна. При этом к вам потом подойдут с очень недовольным видом и предложат купить билет на следующий сеанс. Очень странно, что администрация бассейна перекладывает ответственность на посетителя. Сам бассейн приятный, вода прохладная, на каждой дорожке по 3-5 человек, все активно плавают, для спокойного релаксирующего купания это место не подходит. Цена посещения – 420 рублей, на мой взгляд неоправданна.

Ужасный бассейн. Полная антисанитария. В детской женской раздевалке полно родителей которые толкуться в маленькой раздевалке с вполне взрослыми девочками, но проблема в том что там присутствуют и папы! Все родители прутья в душивую и помогают исключительно, только своему ребенку, отпихивая других! Тренеров в это время в душивых нет, никто ни за что ответственность не несет. Многие приходят в охапку с верхней одеждой а некоторые и в обуви! Неоднократно просьбы Администрации объяснить почему в женской раздевалке присутствуют мужчины ответ был таков, что они же заплатили поэтому сопровождают своих детей! Хотя в договоре сопровождение до 5 лет! Такая же картина и в мужской раздевалке. Это норма! Я в шоке. Бассейн Янтарь это полная антисанитария, безответственность, хамство и отсутствие моральных принципов. Впервые вижу что нормой было отсутствие правил по половому признаку!

Большое спасибо всем тренерам проводившим новогодний праздник 17 12 17 в 12 часов. Нашей Танечке очень понравилось, она обычно боится и плачет, а на этом празднике веселилась,смеялась,плавала;играла и совсем без слез. Очень хорошо все организовали, дети веселились от души да и взрослым было не скучно. Красивые костюмы, хорошо сыграли все свои роли, веселая музыка.и интересная, плавающая елочка! А самое большое спасибо нашему тренеру Сашеньке! Она прекрасный и терпеливый тренер ведь с такими малышами очень сложно работать да ещё учить плавать, особенно нашу Таню!!! Поздравляем всех с наступающим Новым годом, здоровья всем, счастья и удачи во всем! Семья Мышкиной Тани.

Цена соответствует качеству! Вполне сносно, иногда удается поплавать в удовольствие, в утренние и обеденные часы поменьше народа...

Просьба указать на сайте сеансы, когда в бассейне не проводится никаких групповых занятий, а то в прошлом году в вечерние часы-пик за 360 руб/занятие были свободны всего 4 дорожки для обычных пловцов. Удовольствия от плавания, естественно, получить было невозможно.

Бассейн хороший. Тренер по водному поло Пантелеева А А ужасный, разводит на дополнительные деньги, тренирует безобразно

А сколько стоит месячный абонемент?

Посоветуйте тренера в бассейне для персональных занятий. Опытного и спокойного. Любого пола)

Ну и цены! Неужели в Янтаре так замечательно? Посетители оставьте, пожалуйста, свои отзывы по сравнению с обычными московскими бассейнами, где стоимость разового посещения 240-250 руб, а не 1350 :О и занятие с трениром стоит всего 700 руб, а не 1400 руб!

Хотелось бы позаниматься аквааэробикой, но о-очень дорогая цена: 600 и 700 руб. за 45 мин. Надо бы цены понизить до 500 руб. хотя бы (не дороже!!!) В Волгограде цены на такие занятия - 200-300 руб.

Доброго времени суток. Бассейн хороший, в раздевалках и санузлах чисто, персонал вежливый, а тренера просто отличные! Да, много детей посещает бассейн и это прекрасно - МОЛОДЦЫ! Спорт детям!

Была в бассике 22.09.2016. Понравилось. В раздевалках чисто, туалет нормальный, душевые тоже. Вода в душе регулируется нормально. Плавали на дорожке сначала вдвоем, потом втроем. Водичка хорошая, музычка играет. Для свободного плавания были свободны 6 дорожек, на двух занимались дети. Единственный недочет - это всего одна розетка в раздевалке для фена. Пришлось сидеть в очереди минут 5. Еще забыла свой купальник и очки. Я звонила в бассеин, их нашли. Обещали вернуть. Посмотрим. Буду ходить регулярно скорее всего.

Не понравилось. Грязно в раздевалке, хамоватые тренеры возле бассейна. Днем были сплошные детские групы и несколько посетителей. Вобщем для любителей уреотерапии. Не советую

все хорошо,есть душ,раздевалка,сам бассейн с водой, Был 30.02.2016.на дорожке 2-3 чел. не был в бассейне года 2.ни в каком,в сауну общественную тоже не хожу,тк на даче своя. Итог сего печального похода в место массового скопления полуобнаженный человеков таков-ХРЕНОВ ГРИБОК НА ПАЛЬЦАХ НОГ!!! Уже накупил лак,кремы ,уксусную эссенцию и что то еще.предстоит выбросить обувь,обеззараживать после себя ванную и тп. СПАСИБО. И всего-то 300 рублей за сеанс,так что милости просим. Кстати,до этого в бассейнАХ был последний раз в городишке Хевиз, в Венгрии. Приехал оттуда без грибка,хотя был там 3 недели.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, КАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЕСТЬ ЛИ У ВАС ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ?